Chào mừng bạn đến với NTG Việt Nam!
8:00 AM - 17:30 PM
Khách hàng mới? Đăng ký
Danh mục sản phẩm
Thương hiệu
Tất cả chúng ta đã quá quen với việc nghe các chương trình khuyến mãi, cuộc gọi và thông báo về thời gian đóng cửa khi mua sắm. Loa thông báo trong các cửa hàng đã làm tốt các công việc này trong hàng thập kỷ. Nhưng với các loa thông báo IP sử dụng hệ thống mạng internet, chúng có thể mang đến nhiều lợi ích hơn cho các cửa hàng nhờ vào các tính năng hiện đại của mình.
Có một số cách mà các nhà bán lẻ có thể sử dụng loa thông báo IP một cách thông minh. Ở bài viết này, chúng tôi xin được nêu ra 3 cách để hỗ trợ các nhà bán lẻ nâng cấp dịch vụ của cửa hàng mình.
3 cách loa thông báo IP mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng và nhân viên cửa hàng bán lẻ
An ninh là chìa khóa cho trải nghiệm bán lẻ, vì cả nhân viên và khách hàng đều muốn cảm thấy an toàn trong không gian cửa hàng. Mặc dù khi nói về an ninh, chúng ta vẫn thường nghĩ về các hoạt động có mục đích phạm tội. Tuy nhiên, an ninh là một vấn đề rộng hơn, nó có thể liên quan đến cả vấn đề sức khỏe của khách hàng và nhân viên. Ngay cả khi xã hội đã dần quen với cuộc sống sau đại dịch, một số người vẫn rất cảnh giác với các cửa hàng đông đúc.
Âm thanh thông báo cùng với camera vừa có thể trấn an người mua hàng về các biện pháp an toàn tại chỗ, vừa có thể hỗ trợ việc kiểm soát lượng khách trong cửa hàng. Ví dụ như khi đã đạt số lượng khách hàng tối đa, các tin nhắn thoại được thu sẵn có thể được phát qua những chiếc loa thông báo IP để hướng dẫn các khách hàng ở bên ngoài chờ đợi.
Các nhà bán lẻ cũng có thể kết hợp giải pháp loa thông báo IP và giám sát video để giám sát các khu vực bên ngoài cửa hàng. Ví dụ: Nếu có đối tượng khả nghi lảng vảng xung quanh cửa hàng, các cảnh báo được kích hoạt bởi phân tích camera có thể được gửi đến phòng an ninh và thông báo sẽ được phát để cảnh báo các đối tượng này. Hoặc nếu có trường hợp nhân viên cửa hàng đặt nhầm đồ khiến lối ra vào bị chắn, tin nhắn thoại có thể được sử dụng để nhắc nhở nhân viên đặt lại đồ để đảm bảo lối ra vào không bị ảnh hưởng.
Thông qua các hành động này, hành vi đáng ngờ có thể được giải quyết. Từ đó dẫn đến ít sự cố hơn, ít thời gian chết hơn và giảm số lượng nhân viên an ninh tại chỗ. Thời gian và chi phí nhờ đó sẽ được tiết kiệm hơn.
Ngoài việc đảm bảo an ninh cho người mua sắm và nhân viên, điều quan trọng khác đối với các cửa hàng bán lẻ là giảm thiểu nguy cơ trộm cắp. Tổn thất do trộm cắp gây ra là không thể xem nhẹ. Các giải pháp sử dụng loa thông báo IP có thể hỗ trợ ngăn chặn hành vi trộm cắp bằng cách phát thông báo và cảnh báo khi camera phát hiện có hành vi đáng ngờ. Ví dụ: Nếu có khách hàng ghé thăm khu vực hàng có giá trị cao, một thông báo có thể được phát để họ biết rằng có nhân viên đang đến để hỗ trợ cho họ. Đây có thể coi là một biện pháp nhằm ngăn chặn hành vi trộm cắp.
3 cách loa thông báo IP mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng và nhân viên cửa hàng bán lẻ
Nếu nhà bán lẻ có thời gian và cơ hội để hiểu nhu cầu của khách hàng thì sẽ tăng khả năng hoàn thành việc bán hàng.
Các giải pháp âm thanh thông báo IP có thể tạo ra một bầu không khí êm dịu và thân thiện. Điều này có thể giúp cửa hàng thu hút và giữ chân khách hàng bằng cách cung cấp các bản nhạc nền với âm lượng và chất lượng phù hợp trong các khu vực khác nhau. Ngoài ra, các tin nhắn thoại cũng có thể được phát để khách hàng biết được mình đang được hỗ trợ.
Các chương trình khuyến mãi và các thông tin có liên quan được truyền đạt bằng âm thanh chất lượng cao có thể khiến khách hàng đưa ra quyết định mua hàng. Chúng có thể được cài đặt để phát tự động khi khách hàng vào các khu vực cụ thể.
Một vấn đề nữa đó là sau khi chọn được hàng, vẫn có khả năng khách không lấy hàng nữa. Vấn đề này có thể đến từ khu vực thanh toán. Quá tải ở khu vực thanh toán là một lý do khiến khách hàng ngừng mua hàng, đặc biệt nếu như khách hàng đang vội. Các thông báo nhằm mục đích hướng dẫn, điều phối khách hàng đến quầy thanh toán đang trống hoặc quầy thanh toán phù hợp với hình thức thanh toán của khách (quầy chỉ nhận thanh toán bằng thẻ, bằng tiền mặt hoặc hàng giá trị cao…) là vô cùng cần thiết. Loa thông báo IP sẽ giúp các cửa hàng dễ dàng thực hiện được việc này, từ đó làm giảm khả năng khách từ bỏ việc mua hàng.
Giải quyết được các vấn đề trên, chắc chắn cửa hàng của bạn sẽ gia tăng được doanh số bán hàng.
3 cách loa thông báo IP mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng và nhân viên cửa hàng bán lẻ
Với các giải pháp âm thanh thông báo IP của Zycoo, bạn sẽ có được một hệ thống đa năng có thể được sử dụng cho các cuộc gọi bảo mật, nhắc nhở an ninh, các thông báo khuyến mãi. Bạn cũng có thể sử dụng hệ thống để phát nhạc nền. Và các hoạt động này đều có thể được quản lý và kiểm soát trong cùng một hệ thống.
Khi nhu cầu của khách hàng và thị trường thay đổi, các cửa hàng sẽ phải thích ứng. Để làm như vậy, điều quan trọng là phải có công nghệ cho phép các nhà bán lẻ sử dụng âm thanh IP để nâng cao khả năng an ninh và nâng cao trải nghiệm tại cửa hàng. Bằng cách đầu tư vào giải pháp âm thanh phù hợp, các nhà bán lẻ có thể sẽ gặt hái thành quả ngay từ bây giờ và cả trong tương lai.
NTG Việt Nam là nhà phân phối chính thức các sản phẩm của Zycoo. Để được tư vấn về giải pháp âm thanh thông báo IP phù hợp, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline: 0981235226 (Ms. Thương).
==========================================
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NTG VIỆT NAM
Địa chỉ:
CS1: 49 Trung Kính, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
CS2: P618 block C khu chung cư Phạm Viết Chánh, số 79 đường Phạm Viết Chánh, P19, quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh
Email: thuongtt@ntg.com.vn
Website: http://voipvietnam.vn/
NTG Việt Nam là nhà phân phối trực tiếp các hãng nổi tiếng trên thế giới như Jabra, Logitech, Samsung, Zoom, Google, Zycoo, Akuvox,... Chi tiết
Với mong muốn mang đến sự tối ưu nhất cho khách hàng, Quy trình mua hàng nhanh gọn tại NTG Việt Nam bao gồm tư vấn, lập hoá đơn, giao hàng, lắp đặt, bảo hành. Chi tiết
Chế độ bảo hành luôn được đồng nhất, các sản phẩm có phiếu mua hàng tại NTG Việt Nam luôn được bảo hành trực tiếp, một số mặt hàng sẽ có hãng bảo hành riêng. Chi tiết
Với đội ngũ kỹ thuật có nhiều năm kinh nghiệm trong nghề, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ giải đáp, bảo hàng các thiết bị được mua tại NTG Việt Nam. Chi tiết
Rất nhiều khách hàng đã sử dụng sản phẩm từ NTG Việt Nam và dành lời khen cho sự làm việc chuyên nghiệp cũng như sản phẩm chính hãng chất lượng Chi tiết
Các ưu đãi, khuyến mãi sẽ được NTG Việt Nam tổ chức theo từng tháng, quý trong năm, mang đến mức giá tốt nhất đến tay người tiêu dùng Chi tiết
Với các địa chỉ xa, chúng tôi hỗ trợ cài đặt, cấu hình thiết bị trực tuyến với khách hàng, đảm bảo thiết bị hoạt động trơn tru. Chi tiết
NTG Việt Nam luôn chào đón các khách hàng trở thành chính đại lý của chúng tôi, tin tưởng và hài lòng về dịch vụ, chất lượng sản phẩm của chúng tôi. Chi tiết
Xin chào, Đăng nhập
